في “الريشة الذهبية”، نولي اهتماماً كبيراً لحماية بياناتك وضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة. باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه:

أولاً: سياسة الاستخدام

التسجيل والحساب:

  • عند إنشاء حساب في متجرنا، يجب تقديم معلومات دقيقة وصحيحة مثل الاسم، ورقم الجوال، وعنوان البريد الإلكتروني.

  • يُمنع مشاركة معلومات حسابك مع أي طرف آخر.

الاستخدام المسموح:

  • يقتصر استخدام الموقع على الأغراض المشروعة مثل شراء مستلزمات الدواجن أو الاستفسار عن منتجاتنا.

  • يُمنع استخدام الموقع لأي أنشطة غير قانونية أو تضر بسمعة المتجر.

الطلبات والدفع:

  • جميع الطلبات تخضع للتوفر. في حالة نفاد المنتج، سيتم إبلاغ العميل فوراً.

  • وسائل الدفع المتاحة تشمل: الدفع الإلكتروني عبر مدى، فيزا، ماستركارد، أو عبر خدمات مثل تابي وتمارا.

الأسعار والضرائب:

  • الأسعار الموضحة تشمل الضريبة المضافة (إن وجدت).

  • يحق لنا تعديل الأسعار أو عروض المنتجات دون إشعار مسبق.

الشحن والتوصيل:

  • نوفر الشحن لجميع مدن المملكة، مع الحرص على تسليم الطلبات خلال المدة المحددة.

  • العميل مسؤول عن تقديم عنوان دقيق لتجنب أي تأخير في التوصيل.

حقوق الملكية:

  • جميع المحتويات، بما فيها النصوص والصور والمنتجات، ملكية خاصة لـ “الريشة الذهبية”. يُمنع نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

ثانياً: سياسة الخصوصية

جمع المعلومات الشخصية:

  • نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها عند التسجيل أو الطلب، مثل الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل.

  • تُستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربتك وخدماتنا.

استخدام البيانات:

  • تُستخدم بياناتك لتجهيز الطلبات، تقديم العروض، والتواصل معك عند الحاجة.

  • لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في حالات ضرورية مثل التوصيل أو التحصيل.

حماية البيانات:

  • نستخدم تقنيات حديثة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.

  • يلتزم فريق العمل لدينا بسرية المعلومات.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

  • يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيلها إذا رغبت.

حقوق المستخدم:

  • يحق لك الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو طلب حذفها من سجلاتنا.

  • يمكنك التواصل معنا في أي وقت بخصوص استفسارات تتعلق بخصوصيتك.

تحديث السياسات

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية وفقاً للتحديثات القانونية أو لتحسين خدماتنا. سيتم إبلاغ العملاء بأي تغييرات جوهرية.

للمزيد من المعلومات أو الاستفسارات، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب المدرج في صفحة “اتصل بنا”.